Әлеуетті клиенттермен және серіктестермен байланысу – бизнесті жүргізу мен дамытудың үлкен бөлігі. Ақыр соңында, егер сіз өзіңізді сол жерде көрсетпесеңіз, жаңа клиенттерге сіздің бизнесіңіз бар екенін білу қиынға соғады.
SEO трюктері мен әлеуметтік медиа жарнамалары тек әзірге ғана баруы мүмкін – және олар өте шектеулі бюджеттері бар көптеген шағын немесе жаңа бизнес үшін мүмкін емес.
Сондықтан сату, бизнесті дамыту , маркетинг немесе кез келген басқа сыртқы мақсатты бизнес рөлінде жұмыс істесеңіз де, сату қоңырауларын қоса алғанда, суық хабарлау өте пайдалы құрал болды және әлі де болып табылады.
Мұнда сату қоңырауларын жоспарлауға, жүргізуге және бақылауға арналған соңғы нұсқаулық бар. Біз 25 практикалық кеңесті біріктіріп, оларды үш бөлікке бөлдік:
- Суық сату қоңырауына қалай дайындалу керек .
- Сату қоңырауы кезінде не істеу керек .
- Қоңыраудан кейін не істеу керек .
Бірақ алдымен кейбір негіздерден бастайық.
Суық қоңыраулар дегеніміз не?
Суық қоңырау сіз туралы өте аз білетін адамға қоңырау шалып жатқаныңызды білдіреді. Ал олар сені танымайды. Ешқандай қарым-қатынас және сенім жоқ.
Бұл сатушылар үшін сату Шешім қабылдаушының электрондық пошта тізімі процесінің ең қиын бөліктерінің бірі . Егер сіз сату саласында жұмыс істесеңіз, сіз суық қоңырау шалмауыңыз мүмкін, бірақ сізде суық электрондық пошта немесе LinkedIn сайтындағы inMails сияқты басқа суық хабарлау әрекеттері болуы мүмкін.
Теориялық тұрғыдан суық қоңырауды жеңілдету керек болатын сатып алушы тұлғаларының танымалдылығына қарамастан , бұл әлі де стрессті жаттығу.
Қоңырау шалудың қарапайым тапсырмасы қиын, мотивациясыз және шаршағыш болуы мүмкін. Дегенмен, бұл сату құбырын салудың ең жылдам жолы болуы мүмкін. Сіз оны меңгерген кезде, ол өте пайдалы, табысты және қызықты болуы мүмкін.
Суық қоңырау әлі жұмыс істей ме?
Қалай дегенге кіріспес бұрын , алдымен суық қоңыраулар 2023 жылы жұмыс істейтінін көрейік.
Жаңа стартап идеясын растайтын болсаңыз да немесе белгіленген бизнес үшін тұтынушыларды тарту желісін бұл мүмкіндік көз жеткізу үшін кеңейткіңіз келсе де, шығыс сату қоңыраулары жаңа тұтынушыларды табудың тиімді жолы болып қала береді.
Травис Каланик Uber идеясын растағысы келгенде, ол бірден суық қоңырауға секірді:Мен Google-ға бардым, Сан-Франциско шоферімен немесе Сан-Франциско лимузинімен тердім, мен жай ғана Excel парағын толтырдым, мен енді ғана доллар тере бастадым, солай ма? Алғашқы он жігітке телефон соқтым, бірер сөзді айта алмай тұрып үшеуі трубканы қойды, біразы 45 секундтай тыңдап, кейін трубканы қояды, үшеуі «қызығып жатырмын, танысайық» деді. Ал егер сіз суық қоңырау шалсаңыз және оннан үшеуі «кездесейік» десе, сізде бір нәрсе бар.
– Травис Каланик
Жақсы суық қоңырауды қалай жасауға болады: үш бөліктен тұратын нұсқаулық
Сатуға қоңырау шалу анаңды қуып жетуге eскерту жаңалықтары шақырумен бірдей емес. Сізге құрылым мен стратегия қажет. Сізге әр қоңыраудан қол жеткізгіңіз келетін нәрсеге дайындық, назар аудару және жоспар қажет.
Мұнда әрбір сату қоңырауына дейін, кезінде және одан кейін орындау қажет қадамдардың тізімі берілген: