Gi-update saHunyo 17, 2024ni Nikolett Lorincz
Hunahunaa nga pagkahuman sa pagbutang sa order sa imong bag-ong paborito nga mga sneaker wala ka makadawat usa ka email nga kumpirmasyon.
Unsay imong bation niana? Medyo nabalaka, tingali?
Katingad-an nga hunahunaon nga, bisan sa 2024, ang pipila nga mga negosyo wala ! gihapon magtagad sa gahum sa usa ka maayong pagkagama nga email sa pagkumpirma sa pagpalit.
Ang mga mensahe sa kumpirmasyon dili lang naandan
nga komunikasyon, kini ang imong una nga post-purchase touchpoint sa imong kustomer. Gipasaligan nila, gipahibalo nila, ug gisugdan nila ang paghimo sa tulay padulong ! sa pagkamaunongon sa kustomer ug positibo nga pulong-sa-baba.
Sa sunod nga artikulo, among ablihan Listahan sa Email sa Industriya ang kalibutan sa mga email sa pagkumpirma. Gikan sa ilang lain-laing mga tipo hangtod sa labing kaayo nga mga gawi nga makapadan-ag kanila, gisablig sa mga ilustrasyon nga mga pananglitan aron madasig ang imong kaugalingon, daghan kami nga hisgutan.
Ambak ta.Ang email sa pagkumpirma usa ka transaksyonal nga email nga gipadala sa imong mga kostumer pagkahuman nila makompleto ang usa ka piho nga aksyon.
Kini mahimo nga bisan unsa gikan sa ! pagbutang sa usa ka online nga order hangtod sa pag-subscribe sa usa ka newsletter o pagrehistro alang sa usa ka bag-ong serbisyo.
Ang nag-unang katuyoan sa mga email sa pagkumpirma mao ang pagpahibalo sa kustomer nga imong giila sila ug aron mahibal-an nila kung unsa ang mga sunod nga lakang.
Apan kini nga mga email nagsilbi usab nga lain, lawom nga katuyoan: paghimo og koneksyon.
Oo, sa pipila ka mga paragraph sa teksto ! imong gipahimutang ! ang pundasyon alang sa usa ka relasyon nga gitukod sa pagsalig ug panag-uban. Kining sayo nga interaksyon mao ang imong bulawanong kahigayonan sa pagpabilib, pagpasalig, ug pag-abiabi sa imong kustomer sa pamilya sa imong brand.
4 nga matang sa mga email sa pagkumpirma
Atong tun-an pag-ayo ang kalibutan sa mga pagkumpirma sa email . Ania ang labing kasagaran nga mga tipo sa mga email sa pagkumpirma.
1. Email sa pagkumpirma sa order
Ang mga negosyo sa ecommerce kasagarang nagpadala sa mga email sa pagkumpirma sa order pagkahuman nagbutang ang kostumer og order sa ilang website.
Kini nga mga email adunay mga detalye sa ang mga silot sa paghatag ug pagbaligya sa mga invoice ipahamtang sumala sa Dekreto order, lakip ang mga butang nga gipalit ! total nga order, gibanabana nga petsa sa pagpadala, ug adres sa pagpadala.
Mahimo usab sila maghatag usa ka link ! aron masubay ang pag-uswag sa order ug mga detalye sa pagkontak alang sa suporta sa kustomer.
2. Email sa kumpirmasyon sa pagparehistro
Kung adunay magparehistro alang sa usa ka produkto o serbisyo sa imong website ! kinahanglan silang makadawat usa ka email sa pagkumpirma sa pagrehistro.
Kung nagpadagan ka usa ka webinar ! pananglitan, magpadala mga ewlead ka sa matag nagparehistro usa ka kumpirmasyon nga adunay petsa ug oras sa webinar, ang link sa pag-apil, ug kasayuran sa pre-webinar prep, kung naa.