Bedriftsbedrifter bruker samlet hundrevis av milliarder på annonser 1 hvert år. Men mange ser ikke avkastningen de ønsker. Gartner kjøp listen over […]
Forbrukere tenker ofte på kundeserviceinteraksjoner som et punkt for frustrasjon. Dagens fokus på proaktiv kundeopplevelse betyr imidlertid at kundeproblemer og
Flere og flere mennesker foretrekker å bruke meldingskanaler for å kommunisere med merkevarer, ikke bare med venner og familie. En
Et ærlig blikk på dagens kundeforhold <-> avslører minst én viktig sannhet – kundene dine har ansvaret. Uansett hvor mange
Bedrifter bruker samtaler for å nå kunder over hele verden hver dag. Men bare de mest kunnskapsrike bedriftene vet hvordan
Sterke lys. Legioner av gateartister. Og selvfølgelig det ikoniske midnattsballet. New Yorks Times Square er en av de travleste gangveiene
Meldinger mellom bedrifter og kunder er ikke et nytt konsept. Det er en veletablert strategi med dokumenterte resultater, og en
La oss innse det: Det er alltid litt stressende når . Noen ber deg om å legge “pengene dine der munnen
Kunder vil ha mer enn bare spørsmålene sine besvart og bestillingene fylt – de ønsker å bygge meningsfulle relasjoner med
I en verden så ofte dominert av feilinformasjon. Avliver myter om bedriftsmeldinger er det viktigere enn noen gang å bekrefte
Copyright By Brazil data
