Isi ihe na-akpata artigo:
- Saber como recusar uma proposta comercial é mais do que dizer “não, obrigado”. É finalizar um contato mantendo as portas abertas para futuras oportunidades.
- Uma das práticas que devem ser adotadas é recusar a proposta comercial por ligação, ma também enviar um e-mail para formaliza sua decisão, visto que este ainda é o canal mais usado para oficializar tratativas.
- É preciso expor seu ponto de vista e, caso faça sentido, deixar que o vendedor também argamu sobre sua decisão.
- Não responder às propostas comerciais pode prejudicar a produtividade do remetente da proposta e do destinatário, pois poderiam whatsapp data estar aproveitando e organizando o relacionamento com seus clientes para vender mais e melhor. Saiba mais em guia: como ser mais produtivo e eficiente nas vendas .
Isso porque, seja por orçamento, timing, prioridades ou outra necessidade, às vezes é preciso recusar uma proposta comercial de um potencial fornecedor ou parceiro.
Porém, até mesmo nesses momentos, precisamos de estratégia para declinar propostas, deixando as portas abertas para oportunidades futuras.
E por mais que esse seja um momento delicado, rejeitar uma proposta comercial de maneira amigável pode manter a reputação da sua empresa elevada e, ainda assim, atraente para novos negócios.
Você sabe como recusar uma proposta comercial de forma educada e sem se sentir culpado? Gaa n’ihu a leitura deste artigo para saber como!
Kedu ka ọ ga-esi mee ka ọ dị mma?
Existem várias razões que nos fazem recusar uma proposta comercial. Dị ka onye ọrụ costumam kwuru:
- fim da necessidade : sua operação não precisa mais do produto ou serviço ofertado.
- orçamento : sua empresa até necessita ou se kedu otu esi ewulite omenala nhazi dị mma na ụlọ ọrụ b2b? interessa verdadeiramente pela proposta, mas não há orçamento suficiente para isso.
- estratégia: o investimento na solução proposta não representa uma boa estratégia.
Ọ dịghị momento em que você for recusar uma proposta comercial, se certifique de ser claro nos seus motivos, mesmo que isso signifique deixar o ego um pouco de lado. Você enenderá, mais adiante no artigo, o porquê disso.
Kedu otu esi eweghachi ma proposta comercial? 7 dị mkpa
Ao escrever uma mensagem de recusa de proposta comercial, é crucial que você:
- seja transparente;
- não deixe de agradecer o tempo dispensado;
- semper envie um e-mail;
- explique seu raciocínio para declinar a proposta;
- se fizer sentido, sugira outras formas de parceria;
- anụ ezi ma ọ bụ ọkachamara;
- seja honesto em relação aos motivos da rejeição.
Ọ dịghị mais, existem algumas posturas que nchekwa data fax são muito necessárias para os momentos em que se precisa enviar uma mensagem de recusa de proposta comercial.
Isso porque, como mencionamos no início do artigo, elas são capazes de elevar a reputação da sua empresa, assegurar uma boa imagem como profissional e ainda manter as portas abertas para oportunidades futuras que façam sentido.
Para fazer isso ser uma realidade, confira como colocar as 7 dicas que apresentamos em prática!
1. Seja transparente
Transparência é uma regra para as empresas que se preocupam em manter relações sólidas com outras organizações. Para manter a sua rede de contatos saudável, você deve se preocupar em trabalhar com transparência, afinal, ela gera indicações, ịkparịta ụka n’Ịntanet , parcerias e propostas.
Bom, como você sabe, nem semper as propostas farão sentido para seu momento. E para não gerar um “climão” na sua rede, é importante manter relações até mesmo para que você possa indicar outros de clientes cujas necessidades estejam mais alinhadas com tais produtos e serviços.
Lembre-se sempre: reputação e boa imagem são essenciais para fazer negócios. Por essa razão, se existisse um passo zero para saber como recusar uma proposta comercial, seria responder a essa proposta.
Quantas vezes você já não enviou uma proposta comercial eo potencial cliente simplesmente parou de te responder, e sumiu?
Pior do que receber um “não”, é insistir em uma oportunidade que não te oferece retornos. Ọ bụrụ na ị na-eme nke ọma: tempo é dinheiro.
Essa é uma das frases mais ditas no mundo das vendas, e não é à toa. Então, não gaste o tempo do remetente da proposta, e não lote sua caixa de entrada de e-mail com mensagens que você sabe que não são interessantes para você.
Seja transparente e diga que não pode aceitar a proposta naquele momento, mas que está aberto para trabalhar com a outra empresa no futuro.
2. Não deixe de agradecer o tempo dispensado
E por falar em tempo, no momento em que você for recusar uma proposta comercial, não deixe de agradecer o tempo dispensado pelo profissional que enviou a proposta.
Se você estava, anteriormente, em uma negociação , realizando ligações, reuniões ou demonstrações, essa dica se torna ainda mais importante.
Uma boa mentalidade para se adotar nesses casos é: não faça aquilo que você não gostaria que fizessem com você.
Podemos gastar semanas, ou até dias meses, com as tratativas e isso não é garantia de uma venda fechada. N’ihi ya, devemos agradecer toda a assistência e disponibilidade dos vendedores que nos atenderam nesses casos.
É nesses momentos em que vemos a reciprocidade , empatia e gratidão por parte da empresa prospectada e, sobretudo, dos profissionais.
3. Semper envie um e-mail
É semper recomendável fazer uma ligação para recusar uma proposta comercial. Isso gera ainda mais aproximação e consideração por toda a ajuda durante as tratativas.
Apesar disso, é preciso enviar um e-mail também, já que este canal é ainda o meio que utilizamos para oficializar as comunicações e decisões. E pode ficar calmo, porque separamos modelos de mensagens para você se inspirar mais à frente.