បាទ/ចាស នេះជាអត្ថបទមួយទៀតអំពីសារឥតបានការ។ ទេ វាមិនដូចគ្នានឹង 100500 ផ្សេងទៀតដែលអាចរកបាននៅលើអ៊ីនធឺណិតទេ។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យវាខុសគ្នានោះគឺសៀវភៅដៃមួយជំហានម្តងមួយៗអំពីរបៀបចេញពីសារឥតបានការ និងរបៀបជៀសវាងការចូលទៅក្នុងវា។
ហេតុផលទី 1: កេរ្តិ៍ឈ្មោះមិនល្អនៃសេវាប្រៃសណីយ៍
ជាដំបូង សេវាកម្មអ៊ីមែលទាំងអស់មានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ និងបញ្ជូនអ៊ីមែលបានយ៉ាងល្អទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ Antispam មិនជ្រើសរើសពួកវាទេព្រោះវាជឿជាក់លើកេរ្តិ៍ឈ្មោះ IP របស់ពួកគេ។ ការត្រួតពិនិត្យម្រាមដៃនេះទាក់ទាញអ្នកបោកប្រាស់ និងការវាយប្រហារបន្លំដែលប្រើ ESPs ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការផ្ញើសារឥតបានការ។ ប៉ុន្តែអ្នកទទួលគឺពិបាកជាងតម្រងសារឥតបានការ។ សំបុត្រនីមួយៗដែលមិនបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ “មានប្រយោជន៍” ឬ “សំខាន់” ត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ធុងសំរាម ឬសារឥតបានការ។
ការចុចលើប៊ូតុង “SPAM” កាន់តែច្រើន នោះការទុកចិត្តលើសេវាសំបុត្រកាន់តែទាប។ អត្រាដឹកជញ្ជូនកាន់តែទាប និងការបំប្លែងតិចជាងសម្រាប់អ្នកផ្ញើ។
តើត្រូវបង្ការ/ដោះស្រាយបែបណា?
មានវិធីមួយដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហានេះ – សិក្សាលម្អិតអំពីព័ត៌មានទាំងអស់អំពីសេវាកម្មមុនពេលជាវ៖ អនឡាញ លើវេទិកាពិសេស ឬសួរសំណួរនៅក្នុង ក្រុមប្រធានបទណាមួយនៅលើបណ្តាញសង្គម ។
មានតែសេវាកម្មបច្ចេកទេសរបស់វាទេដែលអាចទាញ ESP ចេញពីបាតកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់វា។ វាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវា។ ទោះបីជា មានការឡើងកំដៅនៃ IPs ថ្មីក៏ដោយ ការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់ ESP ថ្មីនឹងចំណាយពេល និងការខិតខំប្រឹងប្រែងតិចជាងការស្ដារឈ្មោះដែនដ៏ល្អនៅក្នុងភ្នែករបស់ម៉ាស៊ីនស្វែងរក។
ហេតុផល #2: មិនស្គាល់ដែនផ្ញើ
ដំណាក់កាលដំបូងនៃការពិនិត្យមើលអ៊ីមែលសម្រាប់ភាពស្មោះត្រង់គឺដើម្បីសិក្សាពូជពង្សរបស់វា៖ កំណត់ត្រា DKIM, DMARC និង SPF នៃ IP និងដែនដែលបានផ្ញើ។ ប្រសិនបើបន្ទាត់មិនត្រូវបានបញ្ជាក់ វាមានន័យថាមិនមែនអ្វីៗទាំងអស់ស្អាតទេ៖ ទាំងអ្នកផ្ញើគឺជាអ្នកថ្មី ឬលិខិតនោះច្បាស់ជា spam ។
តើត្រូវបង្ការ/ដោះស្រាយបែបណា?
ណែនាំម៉ាស៊ីនមេសំបុត្រទៅដែនផ្ញើ។ ចុះឈ្មោះ DKIM, DMARC, SPF, ADSP ។ ជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់សេវាកម្មអ៊ីមែល ឬសៀវភៅណែនាំរបស់យើងនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់បញ្ហានេះ៖
- របៀបកំណត់ DMARC ;
- របៀបកំណត់ DKIM ;
- របៀបកំណត់ SPF ។
ហេតុផលទី 3៖ IP ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្ញើសារឥតបានការ
សូម្បីតែ IP ដែលបានបង់ថ្មីក៏មិនមានភាពស៊ាំពីបញ្ហានេះដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ការផ្ញើសំបុត្រពីអាស័យដ្ឋានកំដៅថ្មីបានឆ្លងកាត់សេវាកម្មសំបុត្រឥតគិតថ្លៃ “A” គួរឱ្យសង្ស័យ។ ពីមុន អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានសារឥតបានការទាំងស្រុងត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈ ESP ដូចគ្នា។ សេវាប្រៃសណីយ៍បានជូនដំណឹង។ ឥឡូវនេះ IP ទាំងអស់ដែលផ្ញើសំបុត្រពីសេវាកម្ម “A” ត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងក្រុមហៅចូលបញ្ជីខ្មៅ។ ស្ថានភាពមិនសប្បាយចិត្ត ប៉ុន្តែមានវិធីមួយដើម្បីជៀសវាងការចូលទៅក្នុងនោះ។
តើត្រូវបង្ការ/ដោះស្រាយបែបណា?
- កុំរំលងសេវាទីផ្សារតាមអ៊ីមែលដែលបានបង់ប្រាក់
analogues ឥតគិតថ្លៃគឺល្អសម្រាប់តែជាលើកដំបូងបន្ទាប់ពីការអនុវត្ត។ បន្ទាប់មក អ្វីដែលយើងបានពិពណ៌នាក្នុង ហេតុផលទី 1 នឹងកើតឡើង ។ តម្លៃនៃ សេវាកម្មល្អ គឺមិនខ្ពស់ទេបើប្រៀបធៀបទៅនឹងការធានាដែលពួកគេផ្តល់។ ឧទាហរណ៍ ដំណោះស្រាយ CLOUD មានតម្លៃ 2 ដងតិចជាងតម្លៃនៃការដំឡើង IP + ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ឧទ្ទិសដល់ការភ្ជាប់ DKIM និង FBL ពីរដង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាធានាល្បឿនបញ្ជូន 3500 អក្សរ/នាទី។ និងការគាំទ្រជាអាទិភាព។ ជាទូទៅ ក្រៅពីសុវត្ថិភាព វាមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនទៀត។
- ពិនិត្យមើលកេរ្តិ៍ឈ្មោះនៃសេវាកម្មអ៊ីមែលមុនពេលប្រើវា;
- ពិនិត្យ IP របស់អ្នកជាប្រចាំសម្រាប់បញ្ជីខ្មៅ។
ហេតុផលលេខ ៤ ។ អ៊ីមែលមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយភាគីទីបីទេ។
វិញ្ញាបនប័ត្រអ៊ីម៉ែលដំណើរការដូចជាការធានាប្រាក់កម្ចី។ ភាគីទីបី ជាធម្មតាម៉ាស៊ីនមេដែលមានការវាយតម្លៃខ្ពស់ប្រាប់សេវាកម្មអ៊ីមែលថា IP របស់អ្នកអាចទុកចិត្តបាន។ ហើយគាត់បានដាក់កេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏ច្បាស់លាស់របស់គាត់នៅពីក្រោយវា។ ជាលទ្ធផល ម៉ាស៊ីនមេសំបុត្រ (ISP) និងសេវាកម្ម (ESPs) សន្មត់ថាដែនផ្ញើកំពុងផ្ញើសំបុត្រដោយយោងទៅតាមច្បាប់នៃការគ្រប់គ្រងអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ។ នេះមានន័យថាសំបុត្ររបស់គាត់អាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានសំឡេងតិចតួច។
វិញ្ញាបនប័ត្រមិនមែនជារឿងធម្មតានៅក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែលក្នុងស្រុកទេ។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងអឺរ៉ុបខាងលិច ស្ទើរតែគ្មានការផ្ញើសំបុត្រដោយគ្មានអ្នកធានា។ វិញ្ញាបនប័ត្រផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ភាគីទាំងបី។ វាជួយអ្នកផ្ញើជៀ បណ្ណាល័យលេខទូរស័ព្ទ សវាងការចាត់ថ្នាក់ខុសថាជាសារឥតបានការ។ ម៉ាស៊ីនមេសំបុត្រ – កាត់បន្ថយការចំណាយធនធានសម្រាប់ពិនិត្យសារ។ វាផ្តល់ឱ្យភាគីទីបីនូវឱកាសដើម្បីរកប្រាក់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានការបញ្ជាក់?
ទាក់ទងអ្នកធានាដែលអាចទុកចិត្តបាន – ត្រឡប់ផ្លូវ ឬ Altn ហើយឆ្លងកាត់នីតិវិធីបញ្ជាក់។ សំខាន់! ដែនដែលទាមទារការបញ្ជាក់ត្រូវតែមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលបានបញ្ជាក់ – DKIM, DMARC, SPF ។
ហេតុផលលេខ ៥ ។ សំបុត្រដែលមានលក្ខណៈខុសៗគ្នាត្រូវបានផ្ញើពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលមួយ។
មានសំបុត្រ 2 ប្រភេទដែលក្រុមហ៊ុនណាមួយផ្ញើ។ ទាំងនេះគឺជាសារទីផ្សារ (ព្រឹត្តិបត្រសារកេះ) និងសារប្រតិបត្តិការ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពួកគេម្នាក់ៗមានអាសយដ្ឋានដាច់ដោយឡែកនៅលើ IP ដាច់ដោយឡែក ប៉ុន្តែនៅក្នុងដែនតែមួយ។ ឧទាហរណ៍៖
វិធីសាស្រ្តនេះដោះស្រាយការលំបាកពីរ។ ទីមួយ៖ ប្រសិនបើមានបញ្ហាដឹកជញ្ជូននៅលើ IP ទីផ្សារ នោះការផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍នឹងមិនទទួលរងពីបញ្ហានេះតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ទីពីរ៖ អាសយដ្ឋានដែលអក្សរដែលមានទំហំផ្សេងៗត្រូវបានផ្ញើញឹកញាប់ និងច្រើនគឺស្ថិតក្រោមការឃ្លាំមើលយ៉ាងជិតស្និទ្ធដោយ ESP។ ពួកគេមានហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការធ្លាក់ចេញពីការពេញចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានដាក់ក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលវា?
ភ្ជាប់ទៅ សេវាកម្មទីផ្សារអ៊ីមែល ដែលមានសមត្ថភាពបែងចែកអាសយដ្ឋាន IP ច្រើនសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់។ ជម្រើសនេះមិនគិតថ្លៃទេ ប៉ុន្តែវាផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។
ហេតុផលទី ៦៖ សំបុត្រដែលមិនបានស្នើសុំ
ការសុំឱ្យអតិថិជនសុំការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់គាត់នៅក្នុងព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានមិនមែនជាការងារបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃសុជីវធម៌។
លើសពីនេះ ការអនុញ្ញាតពីអ្នកទទួល ផ្តល់ឱ្យនូវ carte blanche ។ ទីមួយ វាដំណើរការជាការបូកបន្ថែមក្នុងការចងចាំ និងភាពស្មោះត្រង់របស់ម៉ាក។ ទីពីរ វាមិនសំខាន់ទេ ប៉ុន្តែវាបង្កើនឱកាសដែលអតិថិជននឹងមិនផ្ញើសំបុត្រដែលបានទទួលទៅសារឥតបានការ។
ទីបី វាមិនពិបាកប៉ុន្មានទេក្នុងការចាប់ផ្តើមទីផ្សារអ៊ីម៉ែលជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន ហើយផ្ញើអ៊ីមែលដូចនេះ៖
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ / របៀបជួសជុលវា?
បន្ថែមការជាវជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ពីរដងទៅគេហទំព័រ – ជ្រើសរើសទ្វេដង ។ ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់ទុកទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាទម្រង់បែបបទ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ពីបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់ក្នុងការទទួលព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានតាមរយៈអ៊ីមែល។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងទ្វេដង – ការចងចាំកាន់តែខ្ពស់។
ហេតុផលទី ៧៖ អ្នកទទួលមិនចាំអ្នកទេ។
ប៉ុន្តែសូម្បីតែ Double Opt-in និងលិខិ ទិន្នន័យប្រេស៊ីល តអនុញ្ញាតក៏មិនផ្តល់ amulet 100% ប្រឆាំងនឹង spam ដែរ។ មនុស្សមានការរំជើបរំជួល ហើយមានទំនោរភ្លេចសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ដំបូងពួកគេចង់ជាវបញ្ជីសំបុត្ររួម ហើយបន្ទាប់មកពួកគេផ្ញើអ្នកផ្ញើសំបុត្រទាំងនេះទៅកាន់សារឥតបានការ។ មិនចេញពីការខឹង មិនភ្លេច។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ / របៀបជួសជុលវា?
ហ៊ុំព័ទ្ធអ្នកជាវជាមួយនឹងនិមិត្តសញ្ញា និងសម្ភារៈម៉ាករបស់អ្នក។ រៀបចំប្លង់ដើម្បីកុំឲ្យភ្លេច។ នាំយកសញ្ញាសម្គាល់អត្តសញ្ញាណទៅផ្ទៃខាងមុខ ហើយធ្វើឱ្យអ៊ីមែលមើលទៅ “ដូចនៅលើគេហទំព័រ”៖
ប៉ុន្តែកុំយកទៅឆ្ងាយពេក។ ទីមួយ សំបុត្រមិនមែនជាគេហទំព័រទេ អ្នកមិនចាំបាច់រុញ “ផ្ទាំង” និង “ម៉ឺនុយ” ទាំងអស់ទៅក្នុងវាទេ។ ទីពីរ Razor មិនឆ្លើយតបយ៉ាងល្អចំពោះតំណភ្ជាប់ច្រើនក្នុងអ៊ីមែលទេ។
ហេតុផលទី ៨៖ អត្រាបើកទាប
អ្នកផ្តល់អ៊ីមែលកំពូលអះអាងថា តម្រងប្រឆាំងសារឥតបានការតាមដានចំនួនអ៊ីមែលពីអ្នកផ្ញើនេះត្រូវបានបើក និងចំនួនប៉ុន្មានទៅកាន់ធុងសំរាមដែលមិនទាន់អាន។ ដោយផ្អែកលើលេខទាំងនេះ ការសម្រេចចិត្តមួយត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីផ្ញើសំបុត្រទៅកាន់សារឥតបានការ ឬប្រអប់សំបុត្រ។ ហេតុផលសម្រាប់ការបញ្ចប់នៅក្នុងថត ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធអាចធ្វើឱ្យមានកំហុស និងរារាំងការដឹកជញ្ជូន សូម្បីតែអ្នកផ្ញើស្មោះត្រង់ក៏ដោយ។ ដោយសារតែពួកគេទើបតែណែនាំការអនុវត្តអ៊ីមែលទៅក្នុងអាជីវកម្ម ទិន្នន័យចិន ហើយពួកគេមានអត្រាបើកទាប។ យោងតាមស្ថិតិពីអ្នកផ្តល់សេវាដូចគ្នា អ្នកក្រីក្របែបនេះមានចំនួន 26% នៃចំនួន IPs សរុបដែលត្រូវបានចុះក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។