អង្គការភាគច្រើនមានដំណើរការនៃការបញ្ជូនអ្នកដឹកនាំពីក្រុមទីផ្សារទៅក្រុមលក់។ ជាធម្មតា នេះគឺជាពេលដែលការនាំមុខមួយចេញពីការនាំមុខទីផ្សារដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (MQL) ទៅជាការនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការលក់ (SQL)។
អ្នកលក់ផ្លាស់ទីតាមលទ្ធភាពពី MQL ទៅ SQL
ការឆ្លងកាត់ការនាំមុខពីទីផ្សារទៅការលក់គឺដូចជាការប្រណាំងដំបង ដោយមិនមានសកម្មភាពរាងកាយ (ភេ!)។
ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ៖ 101 សំណួរគុណវុឌ្ឍិផ្នែកលក់ [ចូលប្រើឥឡូវនេះ]
ខាងក្រោមនេះ ចូរយើងស្វែងយល់បន្ថែមអំពី SQLs និង MQLs — តើវាជាអ្វី ភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេ និងហេតុអ្វីបានជាពួកគេសំខាន់។
តើអ្វីទៅជាការលក់ដែលមានគុណភាពនាំមុខ (SQL)?
អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការលក់គឺជាអតិថិជនអនាគតដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីនិយាយទៅកាន់ក្រុមលក់។ បញ្ជីអ៊ីម៉ែល b2b ជាធម្មតា ការនាំមុខនេះនិងរបៀបដែលបានបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ចំពោះផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក ដែលពួកគេបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងដំណើរការលក់របស់អ្នក។ ជាធម្មតា ពួកគេត្រូវបានស្រាវជ្រាវ និងត្រួតពិនិត្យដោយផ្នែកទីផ្សាររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកប្រគល់ទៅឱ្យក្រុមលក់របស់អ្នក។
នេះគឺជាផ្លូវទូទៅដែលនាំមុខក្នុង វិធីសាស្រ្តលក់ Inbound :
ក្រាហ្វនៃវិធីសាស្រ្តលក់ចូល – ពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ភ្ជាប់ រុករក និងណែនាំ។
ក្នុងការលក់ចូល អតិថិជនសក្តានុពលផ្លាស់ទីតាមបីដំណាក់កាល៖ ការយល់ដឹង ការពិចារណា និងការសម្រេចចិត្ត។ នៅពេលដែលពួកគេឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលទាំងនេះ ក្រុមលក់ធ្វើការដើម្បីបំប្លែងការនាំមុខទាំងនេះទៅជាអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់។
មគ្គុទ្ទេសក៍ឥតគិតថ្លៃ៖ សំណួរគុណវុឌ្ឍិផ្នែកលក់ចំនួន ១០១
101 សំណួរដែលត្រូវសួរទំនាក់ទំនងនៅពេលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ បិទ ការចរចា និងការលក់។
សំណួរថវិកា
សំណួរផលប៉ះពាល់អាជីវកម្ម
សំណួររបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង
និងច្រើនទៀត!
ទទួលបានការណែនាំឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នក។
ស្វែងយល់បន្ថែម
តើអ្វីជាទីផ្សារនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (MQL)?
កម្មវិធីទីផ្សារល្អបំផុតចំនួន 15 សម្រាប់ភ្នាក់ងារ អ្នកដឹកនាំ ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ផ្នែកទីផ្សារ (MQL) គឺជាអ្នកដឹកនាំដែលក្រុមទីផ្សារបានកំណត់ថាទំនងជាក្លាយជាអតិថិជនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងការនាំមុខផ្សេងទៀត។ ការកំណត់នេះជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ដោយ CTAs ដែលនាំមុខគេចុចលើ ទំព័រដែលពួកគេចូលមើល ផ្តល់ជូនការទាញយក អន្តរកម្មជាមួយការបង្ហោះសង្គម និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត។
តើអ្វីទៅជា mql និង sql និយមន័យ
ឥឡូវនេះសូមពិភាក្សាអំពីរបៀបដែល SQLs និង MQLs ខុសគ្នា និងរបៀបដែលវាទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងដំណើរការលក់។
SQL ទល់នឹង MQL
ខណៈពេលដែលការនាំមុខដែលមានសមត្ថភាពផ្នែកលក់ត្រូវបានស្រាវជ្រាវ និងត្រួតពិនិត្យដោយផ្នែកទីផ្សាររបស់អ្នក ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីនិយាយទៅកាន់ផ្នែកលក់របស់អ្នក អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ផ្នែកទីផ្សារគឺជាអ្នកដឹកនាំដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ហើយអាចក្លាយជាអតិថិជនប្រសិនបើត្រូវបានចិញ្ចឹមបីបាច់ត្រឹមត្រូវ។ MQL ក្លាយជា SQL នៅពេលដែលពួកគេត្រៀមខ្លួនដើម្បីនិយាយជាមួយក្រុមលក់។
ភាពខុសគ្នារវាង MQL និង SQL
ភាពខុសគ្នាដ៏ធំបំផុតរវាង SQL និង MQL គឺជាចេតនាក្នុងការទិញ។ SQL គឺជាអ្នកដែលត្រៀមខ្លួននិយាយទៅកាន់ផ្នែកលក់ដោយមានបំណងទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។
ការដឹងពីភាពខុសគ្នានេះគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ ព្រោះវាកំណត់នូវដំណើរការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខដែលអតិថិជនឆ្លងកាត់។ អ្នកនឹងមិនចង់បម្រើមាតិកានាំមុខដែលមិនទាក់ទងនឹង ដំណើររបស់អ្នកទិញ របស់ពួកគេ ។ លើសពីនេះ MQLs មិនទាន់រួចរាល់ក្នុងការទិញទេ ហើយការបញ្ជូនវាទៅក្រុមលក់របស់អ្នកមុនអាយុអាចបិទវាទៅផលិតផលរបស់អ្នក និងខ្ជះ ទិន្នន័យសារឥតបានការ ខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់។
ឧទាហរណ៍ អ្នកនឹងមិនបញ្ជូនអ្នកដឹកនាំទៅក្រុមលក់របស់អ្នកទេ ប្រសិនបើពួកគេជាអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកលើកដំបូង ហើយទាញយកខ្លឹមសារព័ត៌មានដែលផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងលក់កម្មវិធី CRM នេះអាចជាខ្លឹមសារដូចជា “CRMs ល្អបំផុតនៃឆ្នាំ 2023″។ នៅពេលដែលពួកគេទើបតែចាប់ផ្តើមដំណើររបស់អ្នកទិញ ពួកគេនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជា MQL ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើពួកគេបានក្លាយជាអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកម្ដងហើយម្ដងទៀត ហើយទាញយកខ្លឹមសារទាក់ទងនឹងសកម្មភាពជាក់លាក់ ឬខ្លឹមសារខាងក្រោមនៃបណ្តាញដូចជា “អ្វីដែលត្រូវដឹងមុនពេលទិញកម្មវិធី CRM” វានឹងក្លាយជាបេក្ខជនដ៏ល្អសម្រាប់ SQL ។ ពួកគេបានឆ្លងផុតដំណាក់កាលស្រាវជ្រាវរួចហើយ ហើយបានបង្ហាញដោយអាកប្បកិរិយាលើអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេថា ពួកគេត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឈានទៅជំហានបន្ទាប់។
ភាពខុសគ្នារវាងតារាង mql និង sql
ហេតុអ្វីបានជាភាពខុសគ្នារវាង MQLs និង SQLs មានសារៈសំខាន់
ការយល់ដឹងអំពី MQLs និង SQLs គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមលក់របស់អ្នក ពីព្រោះប្រព័ន្ធអាចជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នកលក់ ដូច្នេះពួកគេចំណាយពេលច្រើនក្នុងការលក់ទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ។
ល្អបំផុត ដំណើរការនៃការដាក់ពិន្ទុនាំមុខ និងការបំប្លែង MQLs ទៅជា SQLs ផ្តល់ឱ្យក្រុមលក់របស់អ្នកនូវឱកាសដែលមានសមត្ថភាពបន្ថែមទៀត ដូច្នេះពួកគេនឹងមានការសន្ទនាដ៏មានន័យបន្ថែមទៀត។
លើសពីនេះ ការតាមដាន MQLs និង SQLs ផ្តល់ឱ្យក្រុមលក់ និងទីផ្សាររបស់អ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងដំណើរការ — តើអ្វីដែលនាំឱ្យនាំមុខ ហើយតើពួកគេទំនងជានឹងបំប្លែង? លើសពីនេះ តើក្រុមលក់របស់អ្នកបិទ SQLs ញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា? តើក្រុមលក់របស់អ្នកមានការសន្ទនាដ៏មានន័យជាងនេះទេ?
ការផ្លាស់ប្តូរការនាំមុខពី MQL ទៅ SQL
ដូច្នេះតើអ្នកផ្លាស់ទីការនាំមុខពី MQL ទៅជា SQL យ៉ាងដូចម្តេច? ពិចារណាកត្តាខាងក្រោម។
ពិន្ទុនាំមុខ
ដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរអ្នកទិញសក្តានុពលពី MQL ទៅ SQL អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុន ប៉ុន្តែជារឿយៗចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងដំណើរការដែលហៅថា ពិន្ទុនាំមុខ។
យោងតាម Lindsay Kolowich ដែលជាអ្នកបង្កើតខ្លឹមសាររបស់ HubSpot Academy ការផ្តល់ពិន្ទុនាំមុខ គឺជាដំណើរការនៃការកំណត់តម្លៃ ដែលជារឿយៗជាទម្រង់ “ពិន្ទុ” ជាលេខដល់ការនាំមុខនីមួយៗដែលអ្នកបង្កើតសម្រាប់អាជីវកម្ម។
អ្នកអាចដាក់ពិន្ទុនាំមុខរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើគុណលក្ខណៈជាច្រើន រួមទាំងព័ត៌មានវិជ្ជាជីវៈដែលពួកគេបានដាក់ជូនអ្នក